Uslovi korišćenja

Opšti uslovi pod kojima koristite usluge ZapratiMe.online. Molimo vas da ih pažljivo pročitate.

Poslednja izmena: Oktobar 2026.

1. Prihvatanje uslova

Korišćenjem usluga ZapratiMe.online prihvatate ove uslove u celosti. Ukoliko se ne slažete sa bilo kojim delom uslova, molimo vas da ne koristite naše usluge.

2. Opis usluga

ZapratiMe.online nudi usluge povećanja vidljivosti na društvenim mrežama, uključujući ali ne ograničavajući se na: Instagram pratioce, lajkove, komentare i preglede; TikTok pratioce i lajkove; YouTube preglede, lajkove i pretplatnike; Facebook lajkove i preglede; usluge za X, Telegram i Kick platformu.

3. Postupak porudžbine

Porudžbina se obavlja direktnim kontaktom sa našim operaterom preko telefona, WhatsApp-a, Viber-a ili Telegrama. Nakon dogovora o paketu, cene i načinu plaćanja, isporuka počinje nakon potvrde uplate.

4. Cene i plaćanje

Cene paketa su objavljene na našem sajtu u evrima (EUR). Isplata je u evrima, dinarima po srednjem kursu NBS ili drugoj valuti po dogovoru. Za upute o načinu plaćanja kontaktirajte nas direktno na telefon.

Plaćanje se vrši pre početka isporuke. Nakon prijema uplate, pokrećemo isporuku u skladu sa izabranim paketom.

5. Rok isporuke

Standardni rok isporuke je do 48 sati od prijema uplate. Za veće pakete rok može biti produžen, o čemu ćete biti obavešteni pre početka isporuke.

6. Obaveze korisnika

Korisnik je obavezan da:

  • Dostavi tačan link profila ili objave na koji se usluga primenjuje
  • Obezbedi da je profil javno dostupan tokom isporuke
  • Ne menja korisničko ime tokom isporuke
  • Ne postavlja privatnost profila na "privatno" tokom i neposredno nakon isporuke

7. Ograničenje odgovornosti

ZapratiMe.online ne garantuje neprekidnu dostupnost profila na društvenim mrežama. Opadanje pratilaca je uobičajena pojava i deo prirodne dinamike platforme. Ukoliko dođe do većeg opadanja u prvih 30 dana nakon isporuke, mi ćemo nadoknaditi razumni deo u razumnom roku.

Ne odgovaramo za akcije platformi (Instagram, TikTok, YouTube, itd.) koje mogu biti preduzete u odnosu na profil korisnika.

8. Reklamacije i povraćaj

U slučaju da iz bilo kog razloga ne možemo da isporučimo paket koji ste poručili, imate pravo na potpuni povraćaj novca. Za sve ostale situacije (delimično isporučen paket, odstupanje od dogovora) kontaktirajte naš tim u roku od 48 sati od isporuke.

9. Privatnost

Za pitanja o obradi i zaštiti ličnih podataka, pogledajte našu Politiku privatnosti.

10. Zabranjene aktivnosti

Zabranjeno je koristiti naše usluge za promovisanje profila koji sadrže:

  • Nasilje, mržnju ili diskriminaciju
  • Eksplicitni sadržaj namenjen maloletnicima
  • Prevare, piramidalne šeme ili nedozvoljene finansijske aktivnosti
  • Bilo kakav sadržaj koji krši zakone zemlje korisnika

11. Izmene uslova

Zadržavamo pravo da s vremena na vreme ažuriramo ove uslove. Sve izmene će biti objavljene na ovoj stranici sa datumom poslednje izmene.

12. Primenljivo pravo

Na ove uslove primenjuje se pravo Republike Srbije. Svi sporovi će se rešavati sporazumno, a u slučaju nemogućnosti dogovora, nadležan je sud u mestu sedišta prodavca.

13. Kontakt

Za sva pitanja o uslovima korišćenja, molimo vas da nas kontaktirate preko kontakt kanala navedenih na našem sajtu.